Amref Health Africa Onlus sta selezionando un/a Digital Acquisition Specialist da inserire nella sua operatività in Italia. Durata mesi. Scadenza candidature 12/07/2021
Settore: Fundraising
Area: Individual & Middle Donors Area
Sede di lavoro: Roma (+ trasferte nazionali)
Tipologia di contratto: contratto a tempo determinato, full time.
Deadline: 12 Luglio 2021
Descrizione del ruolo:
Il Digital Acquisition Specialist lavora all’interno del Settore Raccolta Fondi, Individual & Middle donors Area. Il titolare della posizione ha l’obiettivo di coordinare le campagne digital di acquisizione donatori regolari e una tantum, allo scopo di incrementare le entrate della raccolta di fondi liberi.
Nell’ambito della sua funzione riporta al Coordinatore dell’Unità Acquisizione e Sviluppo, si interfaccia regolarmente con altri referenti interni delle attività di raccolta fondi e comunicazione, ma anche con referenti esterni quali web agencies e call centres.
Competenze fondamentali:
• Almeno 3 anni di esperienza diretta di campagne di performance marketing, lead generation, e-commerce marketing.
• Solida e comprovata conoscenza del funnel di acquisizione e conversione dei donatori regolari e una tantum.
• Solida e comprovata competenza delle tecniche di telemarketing e email marketing. • Ottima conoscenza tecnica dei principali canali e strategie di Digital Marketing (es. Google Adwords, Google Analytics, piattaforme PPC, email marketing, SEO, SEM,…)
• Eccellente conoscenza e utilizzo del pacchetto Office (Word, PowerPoint, Excel).
Soft Skills indispensabili al ruolo:
• Capacità di definire le priorità ed organizzare il lavoro sulla base delle stesse.
• Curiosità e passione per il digital e i nuovi media.
• Capacità di pensare, pianificare ed eseguire simultaneamente più progetti e processi complessi.
• Ottime capacità di comunicazione interpersonale, di presentazione scritta e orale.
• Spiccata tendenza alla relazione e al lavoro in team.
• Orientamento alla performance, al problem solving, all’approfondimento e all’autosviluppo.
Requisiti preferenziali:
• Capacità di editing di foto e video e di utilizzo di software e tool dedicati.
• Conoscenza della lingua inglese (livello B2).
• Conoscenza e utilizzo del pacchetto Adobe Creative.
Attività principali:
• Implementazione, gestione e monitoraggio delle campagne digital di acquisizione di lead e donatori.
Gestisce le fasi operative di implementazione delle campagne e monitora il loro andamento in stretta e costante relazione con le web agencies esterne. Si occupa dell’analisi dei risultati e dell’aggiornamento della reportistica.
Collabora con altre figure interne di Amref per garantire la coerenza e l’efficacia delle campagne nel complesso del sistema digital dell’organizzazione.
• Implementazione, gestione e monitoraggio delle campagne di telemarketing di acquisizione donatori.
Gestisce le fasi operative di implementazione delle campagne di telemarketing e monitora il loro andamento in stretta e costante relazione con i referenti dei call centres. Si occupa dell’estrazione giornaliera dei dati da passare al call centre, della formazione e dell’aggiornamento dei team di operatori, dell’analisi dei risultati e dell’aggiornamento della reportistica.
• Implementazione, gestione e monitoraggio delle campagne advertising dell’e-commerce Occasioni del Cuore.
Con il supporto dell’Individual&Middle Donors Acquisition Assistant, garantisce l’aggiornamento del sito e dell’inventario prodotti. Gestisce le campagne minori di sponsorizzazione durante tutto l’anno ed è responsabile dell’implementazione, della gestione e del monitoraggio della Campagna di Natale.
• Sviluppo nuovi canali, leve e meccaniche di raccolta fondi
Collabora con il Coordinatore dell’Unità di Acquisizione e Sviluppo alla ricerca di nuovi canali, allo sviluppo e implementazione di nuove leve e meccaniche di raccolta fondi.
Application
Inviare lettera di presentazione e CV entro e non oltre la data del 12/07/2021 all’indirizzo email cv@amref.it indicando nell’oggetto “Digital Acquisition Specialist”
Si prega di inserire l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ex DL 196/03 ed alla normativa GDPR, che è necessaria per poter gestire le richieste. I dati saranno trattati attraverso i sistemi di gestione di Amref Health Africa Onlus in Italia
Non sarà sempre possibile rispondere a tutti, ci metteremo in contatto diretto solo con i candidati scelti per continuare il processo di selezione.
