BANCA ETICA – Collaboratore/trice Comunicazione digitale – Italia

Banca Etica ricerca una persona da inserire nel gruppo di lavoro dell’Ufficio Cultura Mutualità e Comunicazione per seguire attività e progetti in ambito della comunicazione digitale.

Cosa dovrai fare?

USER EXPERIENCE 

• Supportare il team e in particolare il referente di progetto nella gestione dell’esperienza utente su tutti i touchpoint digitali della banca
• Lavorare con i diversi fornitori e gli uffici interni per garantire coerenza e consistenza dell’esperienza utente, in particolare sui nuovi canali per l’home banking e il corporate banking verificando che sia sempre aderente all’immagine e al tono di voce di Banca Etica.
• Supporto nella riprogettazione del sito della divisione spagnola Fiare Banca Etica

CAMPAGNE DIGITAL ADV 

• Pianificazione di campagne Google ADV con il fornitore esterno 
• Monitoraggio e reportistica 

EMAIL MARKETING e NEWSLETTER

• Collaborazione nella definizione delle campagne di email marketing insieme agli uffici competenti coinvolti
• Produzione dei contenuti promozionali per i prodotti e servizi bancari da inviare tramite DEM
• Monitoraggio delle campagne e produzione della reportistica da condividere con altri uffici e responsabili
• Monitoraggio e aggiornamento dei flussi di email marketing automation attivi
• Definizione e sviluppo di nuovi flussi di email marketing

REPORTISTICA

• Aggiornamento della reportistica mensile dei diversi KPI tenuti in osservazione dall’ufficio CMC (analytics, adv digitale, social) 
• Analisi commentata dei dati raccolti per individuare punti di forza, aree di miglioramento e conseguenti azioni correttive.

Candidati se…

• Hai un approccio User Centric
• Esperienza: 4-5 anni in area comunicazione digitale con particolare focus sul mondo della User Experience e User Interface
• Hai buone conoscenza di User Experience, User Interface con delle conoscenze anche in ambito di Digital Marketing.
• Hai buona conoscenza delle dinamiche del mondo Web e dei relativi tools: Google Adwords, Google Analytics (analisi di traffico) funzionamento dei motori di ricerca tecniche di SEO e SEM, direct-mailing, community marketing (principali meccanismi di social networking).
• Buona conoscenza del digital copywriting
• Sei una persona con forte leadership, autonomia, spirito di iniziativa e curiosità
• Hai ottime doti di lavoro in gruppo, capacità di gestione di un progetto complesso che coinvolge diversi uffici interni e fornitori esterni
• Hai ottime doti di comunicazione e capacità di lavorare nel rispetto delle deadline condivise
• Lavori bene anche a distanza, con un team diffuso sul territorio

Avrai una marcia in più se…

• Hai una Laurea in ambito New Media o Design con focus su temi di user interface.
• Sei interessato ai temi della finanza etica e dell’economia solidale 
• Ti appassiona il mondo del terzo settore e il non profit
• Conosci già il settore bancario
• Hai una leadership di tipo cooperativo 
• Hai precedenti esperienze di lavoro in modalità agile e di design thinking 
• Ti interessano i temi dell’etica nella comunicazione, della privacy digitale e della corretta gestione dei dati delle persone a fini commerciali.

Sede di lavoro

Presso una delle sedi operative di Banca Etica, preferibilmente Padova.

Tipologia contrattuale

Contratto di inserimento. CCNL del credito – ABI – Full time

Cosa offriamo

• La possibilità di lavorare in un progetto che mette al centro le persone socie e clienti
• La possibilità di declinare i principi della finanza etica nel lavoro quotidiano
• Un contesto in cui continuare a migliorare e ad apprendere anche attraverso percorsi formativi individuali e di team
• Possibilità di concordare fino a 15 giorni/mese di smart working.

La valutazione nel corso del colloquio è reciproca: durante la nostra chiacchierata cercheremo di conoscerti e tu, allo stesso modo, potrai capire se Banca Etica è il posto ideale per raggiungere i tuoi obiettivi.

Banca Etica

Siamo una realtà unica nel panorama bancario italiano perché – accanto alla trasparenza in tutti i processi – finanziamo esclusivamente ambiti di interesse collettivo: dalla cooperazione sociale, alla cooperazione internazionale, dalla tutela dell’ambiente alla promozione della cultura, dalle energie rinnovabili all’agricoltura biologica. 

Siamo nati nel 1999 e oggi lavoriamo in tutta Italia tramite filiali e una rete di consulenti di finanza etica e offriamo ai nostri clienti un’ampia gamma di prodotti e servizi che permettono una completa operatività bancaria. Dal 2014 operiamo anche in Spagna.

Avvertenza

Il tuo CV sarà inserito nel database di Banca Etica. Sarà nostra cura contattarti per un colloquio conoscitivo se le tue caratteristiche risponderanno ai bisogni della nostra squadra. I dati personali forniti sono trattati in conformità alla normativa di settore vigente e in particolare alle prescrizioni contenute nel Regolamento U.E. 2016/679 “Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati” (GDPR).